ショッピングガイド

配送・送料について

宅配便（ヤマト運輸・レターパック）

【送料】全国一律710円。（お買い上げ金額8500円以上は送料無料となります。）
ヤマト運輸orレターパックにてお届けいたします。配送会社はお選びいただけません。

【沖縄県・北海道・東北地域への送料について】
沖縄県・北海道・東北地域へは原則レターパック配送いたします。
レターパックでのお届けができない場合（85mlボトルインク等）は、ヤマト運輸配送となり送料が変更となります。
送料：沖縄1,300円、北海道1,500円、東北1100円

また、送料無料金額はそれぞれ下記金額を適用いたします。
沖縄17,300円以上、北海道22,300円以上、東北15,600円以上

沖縄県、北海道、東北地域からのご注文で、送料無料対象外となりました場合は、折り返し送料変更のご連絡をいたしますので、ご確認をお願いいたします。 

ネコポス（ヤマト運輸）


【送料】全国一律450円。

●ネコポス：厚さ3�僉‘發房�まる商品
●購入金額5,200円未満
●ギフト包装不可
●日時指定不可
　（ネコポス：出荷後1〜2日ほどで郵便受けにお届けいたします。）
●代金引換不可　
●簡易梱包でのお届け（メーカー専用化粧箱でのお届け不可）
 

スマートレター（替芯のみ）


【送料】全国一律230円。
大きさ25cm×17cm（A5ファイルサイズ）、かつ厚さ2cm内に収まる【消耗品】をご注文の際にお選びいただけます。

●ペン本体購入時は選択不可
●追跡サービス無し
●配送中の事故等による、破損・紛失保障無し
●代金引換不可

＊注文個数・組み合わせによって、規定サイズ内に収まらない場合は、別途メールにてご連絡いたします。 

TWSBI用ネコポス(送料無料）

TWSBI(ツイスビー)商品以外ではご利用になれません。 

支払い方法について

Amazon Pay

Amazonに登録済みのご住所・お支払情報を使用してシームレスにお買い物が可能でございます。決済に関しましてはAmazonにお問い合わせ下さい。 

クレジットカード決済


＊海外からのご注文については、クレジットカードをご利用いただけません。We are sorry to say that we are not able to accept a credit-card purchase from overseas.
＊一括払いの他、分割払い、リボルビング払いがご利用いただけます。
＊２回払い、ボーナス払いはご利用いただけません。 

PayPay

 

銀行振込（三井住友銀行）

お支払い総額：商品代金合計＋送料＋振込手数料（お客様ご負担）
　
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・ご入金依頼メールより一週間以内にご入金確認ができない場合は、キャンセルいたします。 

銀行振込（PayPay銀行）

お支払い総額：商品代金合計＋送料＋振込手数料（お客様ご負担）
　
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・ご入金依頼メールより一週間以内にご入金確認ができない場合は、キャンセルいたします。
 

ゆうちょ振替

お支払い総額：商品代金合計＋送料＋振替手数料（お客様ご負担）
　
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・ご入金依頼メールより一週間以内にご入金確認ができない場合は、キャンセルいたします。 

コンビニ決済(在庫確定の連絡後に入金してください)

※消費税込
※収納金額の上限は、5万円未満までになります。

●決済手数料について
　0円〜29,999円：440円
　30,000円〜49,999円：880円
●当店でのご注文手続き完了後、別途決済画面へ移動いたしますので、支払コンビニの指定等のお手続きを行ってください。（決済番号が即時発行されますが、ご入金手続きはお控えください）
●当店からの「在庫確定・入金依頼」メールを受け取り後に、コンビニでお支払ください。
●「在庫確定・入金依頼」メール受け取り前にお支払いただき、完売等で商品のお届けができない場合は、返金手数料を引いた金額をご返金いたします。
●支払い期限が過ぎた場合、お支払いができなくなりますので、キャンセルとさせていただきます。その際は、再度ご注文手続きをお願いいたします。
●名入れをご希望の場合は、コンビニ決済をご利用いただけません。
 

返品について

不良品

商品到着後すぐに商品をご確認ください。万一、商品に欠陥が見つかった場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。 

返品期限

万が一、運送時の商品破損、または注文と違う商品が到着の場合は、責任をもってお取替えいたします。お届け商品は、商品到着後７日以内に、必ずご確認くださいませ。
お客様都合による返品は、原則お受けしておりません。
 

返品送料

お客様都合で返品となりました場合は、梱包費用、往復送料等お客様ご負担とさせていただきます。
なお、お届け時の付属品一式がそろっていること、未使用・未開封に限ります。

運送時の商品破損、または注文と違う商品が到着の場合の返品交換等は、当店が負担いたします。

 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社ウイング 

運営統括責任者名

上野ユウコ 

郵便番号

5770013 

住所

大阪府東大阪市長田中４−６−８　（２Ｆ） 

商品代金以外の料金の説明

販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 

申込有効期限

ご注文後７日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

注文日より1〜7日以内のお客様指定日に発送となります。ご指定がない場合、注文日より7営業日以内に発送いたします。
 

お支払い方法

［銀行振込］［ゆうちょ振込］
お支払は先払いでお願いいたします。
振込手数料はお客様ご負担でお願いします。

［クレジットカード］

[PayPay]

[amazonPay]

[コンビニ決済]
 

お支払い期限

当方からの確認メール送信後７日以内となります。 

サービス名

PenStore 

電話番号

06-4306-3504 　※営業電話はお断りいたします。 

公開メールアドレス

penstore@wing-e.co.jp 

ホームページアドレス

https://www.pen-store.net/ 
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【送料】全国一律710円。（お買い上げ金額8500円以上は送料無料となります。）
ヤマト運輸orレターパックにてお届けいたします。配送会社はお選びいただけません。

【沖縄県・北海道・東北地域への送料について】
沖縄県・北海道・東北地域へは原則レターパック配送いたします。
レターパックでのお届けができない場合（85mlボトルインク等）は、ヤマト運輸配送となり送料が変更となります。
送料：沖縄1,300円、北海道1,500円、東北1100円

また、送料無料金額はそれぞれ下記金額を適用いたします。
沖縄17,300円以上、北海道22,300円以上、東北15,600円以上

沖縄県、北海道、東北地域からのご注文で、送料無料対象外となりました場合は、折り返し送料変更のご連絡をいたしますので、ご確認をお願いいたします。
ネコポス（ヤマト運輸）
【送料】全国一律450円。

●ネコポス：厚さ3�僉‘發房�まる商品
●購入金額5,200円未満
●ギフト包装不可
●日時指定不可
　（ネコポス：出荷後1〜2日ほどで郵便受けにお届けいたします。）
●代金引換不可　
●簡易梱包でのお届け（メーカー専用化粧箱でのお届け不可）
スマートレター（替芯のみ）
【送料】全国一律230円。
大きさ25cm×17cm（A5ファイルサイズ）、かつ厚さ2cm内に収まる【消耗品】をご注文の際にお選びいただけます。

●ペン本体購入時は選択不可
●追跡サービス無し
●配送中の事故等による、破損・紛失保障無し
●代金引換不可

＊注文個数・組み合わせによって、規定サイズ内に収まらない場合は、別途メールにてご連絡いたします。
TWSBI用ネコポス(送料無料）
TWSBI(ツイスビー)商品以外ではご利用になれません。

返品について

不良品
商品到着後すぐに商品をご確認ください。万一、商品に欠陥が見つかった場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。
返品期限
万が一、運送時の商品破損、または注文と違う商品が到着の場合は、責任をもってお取替えいたします。お届け商品は、商品到着後７日以内に、必ずご確認くださいませ。
お客様都合による返品は、原則お受けしておりません。
返品送料
お客様都合で返品となりました場合は、梱包費用、往復送料等お客様ご負担とさせていただきます。
なお、お届け時の付属品一式がそろっていること、未使用・未開封に限ります。

運送時の商品破損、または注文と違う商品が到着の場合の返品交換等は、当店が負担いたします。

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Amazon Pay
Amazonに登録済みのご住所・お支払情報を使用してシームレスにお買い物が可能でございます。決済に関しましてはAmazonにお問い合わせ下さい。
クレジットカード決済
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＊２回払い、ボーナス払いはご利用いただけません。
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お支払い総額：商品代金合計＋送料＋振込手数料（お客様ご負担）
　
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
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銀行振込（PayPay銀行）
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お支払い総額：商品代金合計＋送料＋振替手数料（お客様ご負担）
　
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・ご入金依頼メールより一週間以内にご入金確認ができない場合は、キャンセルいたします。
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※消費税込
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●決済手数料について
　0円〜29,999円：440円
　30,000円〜49,999円：880円
●当店でのご注文手続き完了後、別途決済画面へ移動いたしますので、支払コンビニの指定等のお手続きを行ってください。（決済番号が即時発行されますが、ご入金手続きはお控えください）
●当店からの「在庫確定・入金依頼」メールを受け取り後に、コンビニでお支払ください。
●「在庫確定・入金依頼」メール受け取り前にお支払いただき、完売等で商品のお届けができない場合は、返金手数料を引いた金額をご返金いたします。
●支払い期限が過ぎた場合、お支払いができなくなりますので、キャンセルとさせていただきます。その際は、再度ご注文手続きをお願いいたします。
●名入れをご希望の場合は、コンビニ決済をご利用いただけません。
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